Versand
Versandrichtlinie
Jede Bestellung wird mit Sendungsverfolgung verschickt, und der Versand ist kostenlos, ohne Mindestbestellwert.
Lieferzeit
Ihre Bestellung wird innerhalb von 5 bis 10 Werktagen ab dem Zeitpunkt Ihrer Bestellung geliefert. Dies umfasst Bearbeitung und Transport für das Vereinigte Königreich, Deutschland, Frankreich, Italien, Spanien, die Niederlande und unsere übrigen Liefergebiete. Werktage sind Montag bis Freitag, ausgenommen gesetzliche Feiertage.
Sendungsverfolgung
Sobald Ihr Paket verschickt wird, erhalten Sie eine E-Mail mit der Sendungsnummer und einem Link zur Verfolgung. Wenn die Sendungsverfolgung 5 Werktage lang nicht aktualisiert wurde, schreiben Sie uns, und wir haken beim Versanddienstleister für Sie nach.
Zölle und Abgaben
Bestellungen mit Lieferung innerhalb der Europäischen Union und des Vereinigten Königreichs werden mit bereits geregelten Zöllen und Mehrwertsteuer verschickt, sodass bei der Lieferung keine zusätzlichen Kosten anfallen. Für Ziele außerhalb dieser Gebiete können örtliche Einfuhrabgaben anfallen, die vom Empfänger zu tragen sind.
Falsche Adresse oder fehlgeschlagene Zustellung
Bitte prüfen Sie Ihre Adresse beim Bezahlvorgang sorgfältig. Wenn ein Paket wegen einer falschen Adresse oder weil es nicht abgeholt wurde an uns zurückgeht, kontaktieren wir Sie, um einen erneuten Versand zu vereinbaren. Die Kosten für den erneuten Versand bei falsch eingegebenen Adressen werden dem Kunden berechnet.
Beschädigte oder fehlende Artikel
Wenn Ihre Bestellung beschädigt oder unvollständig ankommt oder gar nicht ankommt, kontaktieren Sie uns unter support@uvmaxco.com innerhalb von 14 Tagen nach dem voraussichtlichen Liefertermin, und wir ersetzen sie oder erstatten Ihnen den vollen Betrag.
Kontakt
Fragen zu Ihrer Lieferung: support@uvmaxco.com. Wir antworten an Werktagen innerhalb von 24 Stunden.